Booking

Réservation

Les réservations pour la semaine sont ouvertes à partir du dimanche à 17h. L’agenda en ligne reflétera toujours les informations les plus récentes concernant les remplacements et les annulations.

Puis-je réserver avec des amis ?

Excellente initiative ! Le sport entre amis c’est idéal ! Rien de plus simple, il suffit à vos amis de s’enregistrer en ligne et de réserver leur place ou leur vélo !

Réserver pour des clients

Rien de plus simple que de réserver plusieurs vélos dans une même classe. Connectez-vous à votre compte et choisissez vos vélos !

Comment fonctionnent les listes d’attente SHIFT ?

Si le cours auquel vous désirez assister est complet, vous pouvez vous mettre sur liste d’attente. Un crédit va vous être bloqué de la même façon que si vous réserviez votre cours hors liste d’attente. Si un vélo se libère, il sera automatiquement alloué à la première personne de la liste d’attente et ainsi de suite. Vous serez informé par mail de cette allocation. Prenez soin d’annuler votre demande si vous ne souhaitez plus participer au cours sinon un crédit vous sera facturé une fois le vélo alloué. Si aucun vélo ne se libère d’ici le début du cours, votre compte sera bien évidemment recrédité.

Attention de bien arriver 5 minutes avant le démarrage du cours pour prendre possession de votre vélo sinon il pourra être alloué à une personne sur liste d’attente et votre compte sera débité d’un cours.

Si la liste d’attente atteint 25 vélos, alors à c’est à ce moment là que le cours sera indiqué comme plein.

Heure d’arrivée

Dés votre arrivée, enregistrez-vous à la réception. Nous vous demandons d’arriver au moins 15 minutes avant l’heure du cours si vous n’êtes pas en tenue de sport, et de vous enregistrer au moins 5 minutes avant l’heure du cours. Après cette heure, votre vélo peut être remis à une personne sur la liste d’attente. N’hésitez pas à nous appeler pour nous prévenir en cas de retard. Que vous vous soyez enregistrés ou non vous pourrez rentrer maximum 5 minutes après le début du cours.

J’ai réservé un cours mais je n’y suis pas allé, que se passe-t-il ?

Pour ceux qui ont choisi le Pack Illimité, une pénalité de 20 euros sera appliquée sur votre compte. Si vous avez un autre type de Pack, votre crédit sera définitivement perdu.

Annulation

Rien de plus simple que d’annuler votre réservation ! Il vous suffit de vous connecter à votre espace SHIFT ou d’appeler votre Studio. L’annulation est sans frais jusqu’à 12 heures avant le début du cours. Passé ce délai, votre crédit ne pourra vous être remboursé.

Pour ceux qui ont souscrit au Pack Illimité, toute annulation pourra se faire sans frais jusqu’à 1 heure avant le début du cours. Passé ce délai une pénalité de 10 euros sera déduite de vos crédits. Si vous n’annulez pas votre réservation et que vous ne vous présentez pas au cours, une pénalité de 20 euros sera appliquée.

N’hésitez pas à contacter votre Studio en cas de circonstances particulières.

Les équipements

Les chaussures

Pour plus de sécurité et d’efficacité, nous demandons aux SHIFT RIDERS d’être équipés de chaussures pouvant se clipser sur les pédales des vélos. Ce système permet un transfert de la puissance de chaque coup de pédale et évite de perdre la pédale, ce qui constitue le risque de blessure principal sur les vélos. La location de vos chaussures adaptée est offerte. Bien entendu, vous pouvez venir avec vos propres chaussures si celles-ci sont adaptées à nos vélos.

Pour la pratique des autres disciplines, des chaussures de fitness adaptées et à usage intérieur uniquement, sont obligatoires.

Casiers

Tous nos casiers sont à code, vous n’avez donc pas besoin d’apporter vos cadenas

L’eau

Peu importe la quantité d’eau que vous avez bu durant votre journée, vous allez avoir besoin d’encore plus pendant le cours. Pensez à apporter votre gourde (pensez à la planète!), vous pourrez la remplir gratuitement et nous vous proposons aussi des bouteilles d’eau à la vente. Sur les 2 euros du prix de vente de la bouteille, 10 cents sont reversés à une association.

Nos engagements écologiques nous poussent à vous encourager vivement à apporter vos propres bouteilles ou gourdes réutilisables et ainsi participer à la réduction de nos déchets plastiques.

Espace douches

Notre espace douches et vestiaires séparé est équipé de produits d’hygiène, d’hydratation et de tous les soins post-training nécessaires. Pas besoin de repasser par la maison prendre votre gel douche ou votre fer à lisser, on a pensé à tout ! Vous rentrerez au bureau ni vu ni connu, frais comme la rosée du matin !

Shift et vous

J’ai une blessure, comment faire ?

Nos coachs pourront vous aider à adapter vos mouvements et le poids des altères, signalez votre blessure en détail à votre coach avant le début du cours.

Connaître vos performances

Nous connaissons le rôle de la technologie et les nombreux avantages liés à la mesure de vos progrès et de votre dur labeur. C’est pourquoi tous nos vélos sont équipés pour suivre votre performance non seulement pendant le cours et a posteriori. Vous pourrez téléchargez toutes vos données et les consulter plus tard, dans l’intimité de votre ordinateur ou de votre smartphone. Ainsi vous pourrez suivre votre évolution facilement. SHIFT vous offre par ailleurs la possibilité d’emprunter un moniteur cardiaque à la réception si vous n’en avez pas. Vous pouvez accéder à vos données à partir du tableau de bord dans « Mes performances ».

Préparez-vous

  • Buvez, beaucoup d’eau avant, pendant et après le cours. L’hydratation fait partie intégrante de votre forme physique.
  • Mangez, un léger encas 45 minutes avant votre cours. Mangez un repas complet environ 3h avant le cours. Faire un effort physique important avec l’estomac complètement vide n’est pas recommandé. SHIFT a pensé à tout et vous aurez la possibilité de vous restaurer à tout notre moment grâce notre SHIFT BAR. Tous nos plats sont équilibrés et pensés pour l’alimentation de nos SHIFT ADDICT.
  • Habillez-vous confortablement avec des tenues de sport adaptées. Si vous oubliez d’apporter vos vêtements de sport, nous vendons tout ce dont vous avez besoin (sous-vêtements et chaussettes compris !).

La sécurité avant tout !

  • Le programme SHIFT vous fait bouger comme ne pensiez pas en être capable ! C’est ce qui fait que SHIFT est à la fois fun et terriblement efficace ! Alors, n’oubliez pas de vérifier que tous les réglages de votre vélo sont bien vissés et que vos chaussures sont bien clipsées aux pédales.
  • Les coachs sont là pour vous pousser à faire de votre mieux. Mais écoutez toujours votre corps et ajustez la résistance en conséquence pendant le cours afin que vous puissiez garder le rythme en toute sécurité.
  • N’oubliez pas de vous étirer et de vous hydrater après la classe!

Est-il possible d’apporter ses propres chaussures d’Indoor Cycling ?

Oui ! Tous nos vélos sont compatibles avec les crampons SPD et LOOK Delta.

Comment annuler une réservation ?

Vous pouvez annuler une réservation soit directement via votre espace en ligne soit en appelant le studio. A noter qu’aucune pénalité ne sera appliqué pour une annulation effectuée minimum 12h avant le cours.

Quelques règles d’accès à notre studio Shift

  • L’âge minimum pour assister à l’un de nos cours ou utiliser nos équipements est de 13 ans.
  • SHIFT n’accepte pas l’enregistrement en ligne de mineurs sans le consentement écrit de leur représentant légal. Si SHIFT découvre que des informations personnelles ont été soumises par un mineur sans le consentement de son représentant légal, SHIFT se réserve le droit de supprimer ces informations.
  • Assister à nos cours ou venir au studio utiliser nos équipements suppose que vous acceptez toutes les règles indiquées sur notre site ou affichées dans tous nos studios. Les règles d’accès concernent nos horaires d’ouverture au public, l’utilisation de nos installations et votre comportement au sein de la communauté SHIFT ! Les instructeurs et les cours pourront être modifiés, le planning n’étant pas contractuel. Nous nous réservons le droit de vous refuser l’accès à nos Studios et de suspendre ou de mettre fin à votre utilisation de nos services si nous considérons que votre conduite porte atteinte à d’autres membres de la communauté, notre réputation ou enfreint les présentes Conditions Générales.

Sur le vélo

A vos marques !

Nos vélos sont à la fois simples et performants. Pour votre première séance, nous vous conseillons d’arriver un quart d’heure en avance afin que nos équipes prennent le temps de vous aider à vous installer et prendre vos marques. Ne pas être dans le stress, c’est aussi la SHIFT Attitude.

Comment régler son vélo ?

Nos coachs vous aideront à procéder aux réglages nécessaires sur votre vélo, vous serez ensuite autonome et vous pourrez toujours solliciter nos conseils et notre aide.

Quelques astuces et conseils de mise en place

  • La selle se règle à hauteur de la hanche,
  • La distance entre la selle et le guidon doit correspondre à la longueur de votre avant bras,
  • Le guidon doit être à niveau ou légèrement plus haut que la selle,
  • Si vous avez des problèmes de dos, montez un peu plus le guidon,
  • Si vous avez des douleurs particulières ou des blessures, signalez-les à notre équipe au moment de votre installation afin de personnaliser les réglages et vous donner quelques recommandations particulières.

Votre première fois ?

Le BABA pour réserver mon cours

Rien de plus simple, 3 clics :

  1. Enregistrez-vous en ligne
  2. Achetez votre premier crédit ou votre pack de crédits
  3. Réservez votre vélo sur notre planning en ligne

Ce que je dois savoir avant mon premier cours

Notre objectif est de vous faire passer un moment fun, sans stress et pour une première fois, l’Indoor Cycling peut être intimidant, avec son vocabulaire, sa communauté et ses règles encore inconnues pour vous. C’est pourquoi, nous invitons tous les nouveaux membres à se rendre en avance au studio pour leur faire le tour complet du propriétaire, un rituel de bienvenue qui vous attend les bras ouverts. Venez quand vous voulez pour cette visite, venez tout simplement nous rencontrer !

Je n’ai jamais fait d’Indoor Cycling, vais-je m’en sortir ?

OUI ! Nos programmes sont destinés aux femmes aussi bien qu’aux hommes, aux néophytes aussi bien qu’aux sportifs confirmés.
Si vous avez des blessures ou tout problème de santé spécifique que votre coach doit connaitre, nous vous remercions de l’en informer avant le début du cours ou lorsqu’il posera la question les premières minutes du cours. Ainsi, votre entraîneur pourra être particulièrement attentif pendant le cours, vous donner les conseils qui vous permettront de suivre le cours dans les meilleures conditions ou vous expliquera comment modifier certains exercices pour les adapter parfaitement à votre condition.

Est-ce que SHIFT propose des cours uniquement destinés aux débutants ?

Le premier week-end de chaque mois, nous proposons un cours appelé SHIFT BASICS, un mini-stage pour bien avoir en tête les principales règles techniques et les bonnes postures. Le cours en effectif réduit est structuré de manière à donner aux débutants (et aux habitués !) plus d’attention. L’objectif est de connaître les bons gestes pour s’installer correctement sur le vélo et les technique fondamentales. Nous vous conseillons vivement de participer à au moins un atelier avant votre premier cours SHIFT.

J'ai encore quelques questions !

Nous écrire…

Si vous avez encore des questions, nous serons ravis d’y répondre par mail le plus précisément possible sur [email protected]

Qui sont les coachs ?

Nos instructeurs sont choisis pour leur amour de la musique et leur capacité à interpréter les programmes en y intégrant leur propre style. Nous vous invitons à en savoir plus sur eux et leurs choix musicaux via leurs biographies.

Dois-je être en bonne forme physique pour venir au Studio ?

Non ! Nous accueillons des coureurs de tous âges et de tous background sportifs. Certaines de nos classes sont en revanche plus difficiles que d’autres. Sachez que SHIFT vous offre un environnement bienveillant. Nous proposons également le workshop SHIFT BASICS une fois par mois, une classe qui met l’accent sur la mise en place et la technique de base appropriée. Idéale pour les débutants et les coureurs intermédiaires, les rappels ne font jamais de mal !